Aunque es un artículo que es aplicable a todo tipo de establecimiento hotelero, casas rurales, alquiler turístico, etc... es cierto que está enfocado más a los pequeños establecimientos y casas rurales, que por nuestra casuística, muchas veces no contamos con la suficiente experiencia, conocimiento o inclusive compaginamos nuestros alojamientos con otras ocupaciones, como siempre digo, somos hombres orquestas, que hacemos de todo a todas horas.
En el artículo de este blog, no voy a entrar en detalle, ya que nos llevaría muchas paginas redactar lo que para un video nos ha llevado casi 30 minutos, pero os voy a dejar los 10 puntos que os vais a encontrar en él.
- La habitación de hotel como producto con fecha de caducidad.
- ¿Qué es realmente una modificación de reserva?
- Diferentes políticas de cancelación.
- Diferentes tarifas en función de la política de cancelación.
- PMS, Channels, Motores de reservas vs Políticas de cancelación.
- Factores que afectan a las políticas de cancelación.
- Factores que afectan al volumen de cancelaciones.
- ¿Que política de cancelación aplico?
- ¿Como comunico mi política de cancelación?
- Flexibilidad a la hora de aplicar las políticas de cancelación.
Esperamos haber arrojado algo de luz en este tema, y que ahora tengáis un poco más de conocimiento sobre este punto en concreto de las políticas de cancelación para que siempre podáis aplicar la mejor de las opciones en función de vuestra casuística, porque somos tan diversos, que lo que sirve para unos, no vale para otros.
Al final, nadie como uno mismo para hacer lo mejor para su alojamiento.
Hasta el próximo post.
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